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Crear una forma de venta personalizada en los servicios B2B
EMPRESA : Líder en servicios de beneficios para empleados
AÑOS : 2017-2020
MISIÓN : Crear y formalizar un modelo de venta propio para ayudar a impulsar los resultados en la adquisición y desarrollo de clientes.
Una cultura muy descentralizada con un alto grado de autonomía otorgada a los
sucursales, lo que da lugar a prácticas muy heterogéneas, con un aprovechamiento limitado de las mejores prácticas en los mercados.
Enfoque práctico que comienza con la identificación y evaluación de las mejores prácticas internas en
cada una de las 7 etapas claves del proceso de venta, para hacer inmersiones profundas en las 6 sucursales seleccionadas. El objetivo es enfrentar al personal interno con las mejores prácticas externas en "talleres de aceleración", lo que llevó al diseño de un modelo de venta único, formalizado en un práctico "playbook".